(于2022年8月26日,星期五,廣安書屋)
對搞企業(yè)經(jīng)營的企業(yè)家和研究企業(yè)發(fā)展的學(xué)者來說,企業(yè)的生死是常態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國每年有100多萬家企業(yè)倒閉,平均每分鐘就有2家企業(yè)倒閉。8000多萬中小企業(yè),平均生命周期只有2.9年,存活5年以上的不到7%,10年以上的不到2%,也就是說我國超過98%的中小企業(yè)成立10年內(nèi)都會(huì)走向死亡。世界著名的巨型企業(yè)也難逃死亡的命運(yùn),由于數(shù)字革命,世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商——百年老店美國柯達(dá)公司2012年1月在紐約申請破產(chǎn)保護(hù);由于財(cái)務(wù)丑聞,世界上最大的電力、天然氣以及電訊公司之一,世界500強(qiáng)企業(yè)——美國安然公司2001年11月宣告破產(chǎn);好萊塢著名電影公司米高梅由于無力償還巨額債務(wù)和推出新作,2010年11月宣布破產(chǎn)。整個(gè)世界,壽命最長的企業(yè)是經(jīng)營寺廟建筑的日本金剛組,至今已1400多年;壽命超過200年的企業(yè)也就10多家,超過150年的50多家,超過100年的200多家;在我國最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,至今已484年,存活150年以上的僅有剪刀老字號(hào)張小泉、陳李濟(jì)、廣州同仁堂藥業(yè)、王老吉等四家企業(yè)。這說明,一個(gè)企業(yè)要存活并發(fā)展下來很不容易。盡管如此,每個(gè)企業(yè)家、每個(gè)企業(yè)都希望自己青春永駐、基業(yè)長青。
用哲學(xué)的觀點(diǎn)看,企業(yè)的消亡是絕對的,永生是相對的、暫時(shí)的、有條件的。世界上任何事物的發(fā)展都存在著生命周期,企業(yè)也不例外,也會(huì)經(jīng)歷誕生、成長、壯大、衰退甚至死亡的過程。自20世紀(jì)50年代以來,許多學(xué)者對企業(yè)生命周期理論開始關(guān)注,并從不同視角進(jìn)行考察和研究,其中比較有影響力的是伊查克·愛迪斯,他出版了《企業(yè)生命周期》一書,把企業(yè)生命周期分為:孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡等十個(gè)階段。企業(yè)怎么才能活得更健康、更長久呢?
首先要說明的是,不是所有的企業(yè)都那么幸運(yùn)、能走完這十個(gè)階段、自然死亡的,而是絕大部分企業(yè)都走不完這十個(gè)階段就死亡了。因?yàn)槠髽I(yè)一出生(包括孕育期、嬰兒期、學(xué)步期),就面臨十分復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,有很多誘惑與陷阱,如果不能冷靜處置,就可能還在蹣跚學(xué)步時(shí)掉入陷阱、過早夭折;企業(yè)進(jìn)入青春期,也會(huì)遇到成長的煩惱,有時(shí)會(huì)感覺出現(xiàn)了成長的天花板,似乎冥冥之中有一種力量制約、擺布著自己的命運(yùn),難以脫離這個(gè)怪圈,如果不能站的高一點(diǎn)(或者別人幫助自己站的高一點(diǎn)),就會(huì)陷入迷宮的困局,只知道用蠻力左沖右突,卻難以發(fā)現(xiàn)發(fā)展的方向,突破不了經(jīng)營和管理陷阱的束縛,而走向死亡;如果能突破青春期的迷思,就能走到壯年期,這是企業(yè)發(fā)展比較理想的階段。像人的成長階段一樣,進(jìn)入不惑階段,正常情況下知道自己在做什么、該做什么、以及如何才能達(dá)到目的。這個(gè)階段以及穩(wěn)定期應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的較好階段。
其次,在壯年期以及穩(wěn)定期不能被勝利沖昏頭腦、失去創(chuàng)業(yè)時(shí)的勁頭,否則就會(huì)像被溫水煮的青蛙一樣,喪失活力、不斷衰亡。怎樣才能保持旺盛的活力呢?就是要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,持續(xù)創(chuàng)新。在多數(shù)情況下,內(nèi)外部環(huán)境變化不是十分劇烈,大方向是可預(yù)期的,企業(yè)發(fā)展比較平穩(wěn),創(chuàng)新是小步快跑、量變式創(chuàng)新,這里的創(chuàng)新包括科技、管理等與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的、方方面面的創(chuàng)新;但是在外部發(fā)展環(huán)境發(fā)生劇烈變化、企業(yè)發(fā)展遇到巨大困難時(shí),就需要大刀闊斧式的、甚至是質(zhì)變式創(chuàng)新,斬?cái)嘧璧K企業(yè)發(fā)展的一切羈絆、重構(gòu)企業(yè)發(fā)展生態(tài),使老樹長出新芽,重新進(jìn)入新一輪發(fā)展周期。
第三,創(chuàng)新是企業(yè)邁過發(fā)展陷阱、避免衰退或走出衰退,持續(xù)健康發(fā)展的階梯。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展走到十字路口、遇到巨大困難時(shí),就必須進(jìn)行質(zhì)變式創(chuàng)新,這樣的創(chuàng)新是需要企業(yè)承受巨大代價(jià)的,很多不符合企業(yè)發(fā)展需要的業(yè)務(wù)、人員都要?jiǎng)冸x掉,發(fā)展方向要進(jìn)行調(diào)整、業(yè)務(wù)要進(jìn)行重組、人員要進(jìn)行整合、流程要進(jìn)行再造、產(chǎn)品和技術(shù)要進(jìn)行創(chuàng)新等等,這相當(dāng)于企業(yè)要進(jìn)行一場自我革命,如果創(chuàng)新的方向走偏了,就會(huì)帶來難以挽回的損失,企業(yè)就有可能消亡;如果條件具備了、方向走對了,就會(huì)跳出企業(yè)生死的周期率、獲得新生。
為了走對創(chuàng)新的方向、獲得新生,企業(yè)就要有對發(fā)展環(huán)境感知比較敏銳、勇于擔(dān)當(dāng)作為、團(tuán)結(jié)合作、思路清晰的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),尤其是要有一個(gè)識(shí)大局、辨大勢、明方向的,意志堅(jiān)定、行動(dòng)果敢不莽撞的優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)路人;要有高水平的企業(yè)發(fā)展咨詢顧問團(tuán)隊(duì)和上級(jí)、政府的強(qiáng)有力支持;要有企業(yè)發(fā)展的美好愿景,并得到大多數(shù)企業(yè)員工、尤其是骨干員工的支持;要摒棄不適合企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的文化因子,吸收有利于企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化因子,再造企業(yè)文化,營造勃勃生機(jī)的企業(yè)文化氛圍;要有較強(qiáng)的信息收集、加工能力;要有科學(xué)的工具和方法等。
企業(yè)的生與死,說到底人是決定性因素,企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)如果能做到《左傳·襄公十一年》中所說的“居安思危,思則有備,有備無患”,時(shí)刻保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神,勇于斗爭、勇于自我革命,持續(xù)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),則企業(yè)就會(huì)活得長一點(diǎn)、走的遠(yuǎn)一點(diǎn),也就實(shí)現(xiàn)了所謂的基業(yè)長青。